岗位职责
1、负责店面4S店客户管理及回访工作;
2、负责店面客户专员的管理;
3、做好公司客户关爱的市场推广活动;
4、完成上级领导交办的相关事宜。
补充说明
1、工作经验:三年以上客户服务管理工作经验;
2、专业背景:行政管理、市场营销等相关专业;
3、学历:大专及其以上学历;
4、年龄:28~45岁;
5、能力:熟悉客户服务工作,有较丰富的专业知识和汽车知识;能熟练使用办公软件;持C1以上驾照且驾驶较熟练。
6、个人素质:品貌良好,工作细致,有良好的服务意识,有较强的责任心及沟通协调能力。