岗位职责:
1、 负责处理部门事物、协调与集团、公司各相关部门间的关系;
2、 销售后台及客服工作的全面管理与跟进;
3、 开盘前期商品房销售合同、开盘报告等流程OA上报;
4、 协助办理商品房预售许可证、商品房预售面积测绘及竣工后面积实测工作;
5、 负责与政府各相关职能部门(物价局、房管局、公安局、工商局、发改委等)的协调工作;
6、 负责销售类各报表上报的审核并定期汇报客服工作;
7、 负责审核手工台账保障台账数据及集团报表的准确性;
8、 负责办理商品房初始登记、产权证、土地证等工作;
9、 负责处理客户投诉,在客户投诉、索赔方面与公司法律顾问的沟通工作。
任职资格:
1、性别不限,27岁以上,大专或以上学历;
2、3年以上房地产售后客服管理工作经验;
3、熟悉房地产行业营销工作的每个环节及销售、签约按揭流程;
4、沟通协调能力、口头表达能力优秀,具有亲和力;
5、熟练掌握office办公软件,熟练运用EXEL表格公式,包含逻辑函数、文本函数及常用统计函数。