岗位职责：

1、 协助餐厅经理处理好客人的建议及投诉；

2、 确保餐厅服务区域的物品和设备是否规范严格执行卫生标准，确保食品出品符合卫生标准和公司要求；

3、 熟练掌握餐厅服务的操作，并能迅速解决突发问题；

4、根据部门的需要，制定培训计划，开展相关技能的培训工作；

5、 具备良好的团队组织与协调能力及沟通能力以及抗压能力；

补充说明
1、 具有2年以上星级餐厅工作经验；

2、 具有良好的中英文口语和书面能力；

3、 精通西餐、酒吧的业务知识，熟练掌握本部门的技能技巧；