岗位职责
岗位要求：


1. 大专以上学历,形象气质佳。

2. 从事星级销售相关工作一年以上，有一定的客源。

3. 普通话流利，能熟练使用各办公软件。

4. 具有很强销售理论知识和谈判技巧。

5.     熟悉各类产品及销售技巧，具有较强的应变能力、学习能力及抗压能力。

岗位职责：

1. 与客户发展并保存良好的业务关系，努力推销产品，争取商务协议散客，会议客人、团队客人及长住客人等，完成个人当月业绩指标。

2. 阅读有关报表，了解客房出租情况、餐饮收入情况及未来团队情况。

3. 及时记录并落实客人的特殊要求，重要事项及时取得有关部门的配合与协助。

4. 处理客户订房的函电之回执、确认，接待客户之到店来访。

5. 根据要求，与客户洽谈的业务情况形成报告上报。

6. 与前厅、餐饮、客房等部门做好沟通和协调工作，检查落实客人或团队的接待安排，确保销售的对客承诺。

7. 定期外出拜访客户，开发更多新客户及定期维护老客户关系。

8. 建立本市场客户资料档案，做好资料数据的收集工作，并分析存档。

9. 超出制定价格、信贷政策以外的业务、业务谈判等应做书面记录，并及时请示上级，不能擅自做主。

10. 开动脑筋，广开渠道，利用多种销售形势和手段争取客源，能经常对部门的工作提出建议和设想。

11. 协助财务做好所负责区域的收账工作。

12. 及时了解客户反馈信息和竞争对手的动态。

13. 完成上级领导交代的其他工作。