岗位职责：
1、具有担当、责任心、善于控制情绪、且能很好得处理客户投诉、客户抱怨等问题。
2、懂得带领团队向更好的方向发展，包括团队文化、团队建设、人员变更、团队氛围、团队执行         力等团队相关的工作，根据公司服务计划，积极完成服务指标。
3、为VIP会员提供服务，并能在服务期内帮助他们寻找到合适交往人选。
4、为客户提供一些咨询服务，如：恋爱心理、恋爱交往、挫折应对方法等
5、增加服务意识提高客户满意度，完成到期客户续费。
6、认真贯彻执行公司规定和实施细则，努力提高自身业务水平及团队管理能力。
补充说明

任职资格：
1、有3年以上客服或售后服务工作经验，热爱婚恋行业。
2、较强的服务意识，出色的应变能力、口头表达与沟通能力、倾听能力以及说服能力强；
3、执行力强、服从领导、随机应变能力强、有大局观、高情商者优先；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、能熟练使用电脑及网络聊天工具。
6、普通话标准。
有管理能力，服务意识强者，欢迎面试！
工作时间：
下午13：30——21：00（中间休息吃饭1小时实际上班时间6个半小时）
休息时间：
月休6天，节假日正常放假
联系人：王老师    联系电话：757