岗位要求:
1. 大专以上学历,年龄23-35岁之间。
2. 从事销售相关工作二年以上。
3. 普通话流利,会英语,能熟练使用各办公软件。
4. 具有很强销售理论知识和谈判技巧。
5. 具有较强的应变能力和学习能力。
基本岗位职责:
1. 制定所负责区域或行业的销售计划,确定销售重点。
2. 与客户发展并保存良好的业务关系,努力推销产品,争取商务协议散客,会议客人、团队客人及长住客人等,完成个人当月业绩指标。
3. 阅读有关报表,掌握与自己所负责的客户有关的客房出租情况。
4. 阅读当ARRIVAL和未来三天预计到达团队的全部资料,就客人的特殊要求及时落实,重要事项及时取得有关部门的配合与协助。
5. 处理客户订房的函电之回执、确认,接待客户之到店来访。
6. 根据要求,与客户洽谈的业务情况形成报告上报,涉及其他部门的文字经销售部经理阅签后才能发送。
7. 与前厅、餐饮、客房等部门做好沟通和协调工作,检查落实客人或团队的接待安排,确保销售的对客承诺。
8. 每次外出销售拜访返回后,都应上交SALES CALL REPORT。
9. 建立本市场客户资料档案,做好资料数据的收集工作,并分析存档,努力维护好老客户,尽量避免客户的流失。
10. 根据需要款待有关客户,但需副总经理同意。
11. 超出制定价格、信贷政策以外的业务、业务谈判等应做书面记录,并及时请示上级,不能擅自做主。
12. 开动脑筋,广开渠道,利用多种销售形势和手段争取客源,能经常对部门的工作提出建议和设想。
13. 协助财务做好所负责区域的收账工作。
14. 每周向副总经理提交本周工作报告和下周工作计划。
15. 每周向副总经理提交市场调查报告,包括客户反馈信息和竞争对手的动态。
16. 每月月底向副总经理书面汇报当月工作情况和下月工作计划。
17. 完成副总经理交代的其他工作。