岗位职责

为避免浪费双方时间，无法适应倒班或无法接受薪水或无接受电话工作的小伙伴，请不要投递！！
岗位职责
1）负责各在线平台的咨询客户的接待，通过文字方式与客户交流，无电话性质。
2）解答客户的疑问并协助客户下单
3）其它临时事宜
工作时间：
1、早班8：00—17：00,晚班17：00—24：00；上六休一。晚班在家里上，所以自控能力不强的小伙伴慎投。
2、每月25日排次月班次。
3、节假日轮休或者补贴，病假事假可用法定假日抵扣，假期可积累为小长假。
4、节假日（含春节）排班采用协调的方式，当个人安排与团队安排冲突时，执行团队工作安排。
薪资待遇：
1、3500-5000元（工资组成=2400无责任底薪+100元交通补贴+[1000-2500元]浮动绩效。
2、福利：转正之后购买五险、生日礼品或礼金、节假日福利，带新假期。
3、培训：面试成功后，提供带薪培训，在岗期间均会提供客服服务，维修专业知识、工作技能等种类培训。
晋升通道：
1、纵向晋升：实习客服-正式客服-骨干客服-组长-主管-经理
2、横向晋升：电话客服；渠道客服；在线客服，质检客服，招聘专员，培训专员。
任职资格
1）专科及以上学历，文字表达能力强；
2）对待工作热情，具体必要的安抚能力，合作意识强。
3）有良好的服务意识和协作精神；
4）可接受心态良好，上进的应届毕业生，不接受实习生。
5）打字迅速，并能熟练使用office办公软件。