岗位职责

1.接听电话，做好相关记录，及时将电话或信息传达给相关人员，确保信息传达及时无误。
2.对来访及面试人员做好接待、引导工作，及时通知被访人员或人事。
3.保持公司前台清洁卫生，负责各办公室花草的浇水打理等日常护养工作。
4.负责诚信通销售部销售合同的保管、领用登记、使用情况的监督工作，服务包客服需求调查表的分发。
5.负责诚信通销售部及区县当月业绩的统计、及相关业绩报表的制作和录单等工作。
6.负责与阿里巴巴总部对接相关的业务，并对总部信息进行传达要求。
7.负责公司的快递、信件、包裹的收发工作和为领导订餐工作。
8.负责诚信通销售部、续签部与各区县业绩统计及传递相关节点邮件，每月合同交与行政存档。
9.负责公司微信公众号的每日新闻推送工作。
10.负责处理销售部及续签部CRM相关问题，开库、关库、每日录单、节点录单或追加问题。
11.负责每月初认证的催送及处理销售部及续签部在认证过程中发生的相关问题。
12.负责公司服务包分配及资源转移续签客服，托管、优化的分发。
13.协助上级完成日常工作，完成领导交办的其他事物。
补充说明

1、1年以上前台、文员相关工作经验；
2、熟练掌握办公室软件及办公自动化设备；
3、良好的沟通表达能力和处理事情的应变能力；
4、形象气质佳，声音甜美，责任心强，具有良好的服务意识；
5、有一定的统计知识，能熟练使用excel、word等进行相关表格的制作。