岗位职责
1、负责接待天猫、淘宝、京东等各平台客户在线咨询。
2、负责订单派送、售前售后、物流查询、纠纷处理、评价处理、电话回访。
3、负责投诉维权的处理及数据整理。
4、负责运营情况及销售情况分析。
补充说明
1、与团队成员紧密配合,协调沟通,积极配合团队成员完成工作任务。
2、协助主管处理临时工作事宜。
3、思维敏捷,表达能力和沟通能力强,工作认真细心、有耐心、性格温和、人品端正。
4、公司提供交通补助,年终奖、度假游、月度、季度特别奖,还有节假日福利。
5、公司有完善的晋升、薪酬、福利制度。
6、最重要的是来到这里,你将拥有非常广阔的职业发展空间,最充足的资源支持,最人性化的管理制度。
7、非常欢迎热忱工作、敬岗爱业、积极向上的您加入我们的大家庭,成为我们当中的孜孜一员!