岗位职责

1、全面负责店铺销售、运营、人员管理工作；
2、制定并分解店铺月销售任务计划,带领团队完成销售任务；
3、主持店铺的例会,传达相关政策及信息；
4、监督管理产品陈列、饰品摆放、店面卫生、人员礼仪形象、pop布置等展厅形象维护工作；
5、 监督店员日常组织纪律；
6、分析总结本店的销售情况,分析全盘产品的销售趋势；
7、处理顾客的现场或电话投诉与抱怨,做好售后的相关服务工作；
8、对接各个职能部门日常工作，及时正确有效的传达信息；
9、负责管理店铺员工并且负责团队人员发展，绩效考核和晋升评估；
10、 针对各岗位进行招聘补位，完善店铺人员架构；
补充说明

1、2年以上店铺管理工作经验最优；
2、有较强的数据分析能力和很强的顾客服务意识和解决客诉的能力；
3、具备较强的沟通，协调及团队管理能力，具备一定的抗压能力；
4、大专以上学历优先。