岗位职责

1.  安排、落实商场设施、设备的系统运行、检查、保养及维修工作； 
2.  依据国家相关法律法规，结合公司物业管理制度及政策，根据商场的实际情况细化商场物业管理制度、操作规程，开发制度技术标准，并检查督促落实情况； 
3.  负责督促下属员工严格遵守岗位职责和各项操作规程，确保员工法定持证上岗； 
4.  确定工作目标，制定工作和培训计划，做好月度、季度、年度的工作总结，以及 KPI的执行； 
5.  负责对全商场员工进行物业管理知识、技能的培训以及突发事件的应急处理的培训； 
6.  经常开展以防火、防盗、防治安灾害事故、防止犯罪为主要内容的“四防”活动，降低商场折旧损耗，进行安全检查，发现漏洞或不安全因素提出整改意见并督促整改落实； 
7.  及时监督、指导保洁、绿化、台帐管理工作，确保上述工作的先进性； 
8.  严格控制各项能源损耗、费用支出，有计划性地减少能源损耗，做到高效低能，防盗降损； 
9.  负责商场组织建设工作，实施人才梯队建设，提高人员素质、改善人员结构、提高退伍军人占比率，通过各项措施降低员工流失率； 
10. 制定年度计划并执行，确保设施设备运行正常，建筑设施隐患整改，无人身伤亡和重大设备事故 ； 
11.  完成上级领导交办的其他工作。
补充说明

1.  5年以上大型商场物业管理工作经验，至少2年以上同等职务经历；具有相关资格证书优先； 
2.  熟悉商业环境中的物业管理和一般流程，了解相关国家法律及当地法规政策，具有物业管理的具体业务知识；熟练使用相关办公软件；  
3.  具有一定的团队领导能力、学习能力和紧急事件应对处理能力； 
4.  正直、严谨、责任心强。