岗位职责

1.执行公司楼层管理相关要求，负责本楼层的招商登记或引荐，配合部门经理做好品牌引进、考核、经营布局规划及展位招租、调整等工作，协助经理进行商铺沟通、租金等相关费用收缴工作； 
2.协助部门经理完成并执行厂家入驻、变更、撤展等业务指令，并与其他部门进行协调，负责入驻厂家相关证件和文件资料的收取建档，确保其合法经营；
3.负责层位图纸尺寸的核量和制作，配合其他部门进行展位装修的审核、管理等协调工作；根据商场规范要求，对厂家展位设计及风格进行检查和监督，并对产品陈列、展位规划调整等提出建议；
4.协助经理定期进行市场调研及数据分析，负责配合企划营销部门及时了解厂商的需求和资源，进行有效整合，协助开展促销活动；
5.负责每日迅检，检查商场营业现场的的安全、环境卫生、绿化、营业人员纪律、商品陈列、广告POP、导购牌等，及时进行规范，对错误行为进行及时纠正，并将检查结果及时向相关部门反映； 
6.了解厂家每日的销售情况，掌握厂家的动态，完成所辖楼层每月、每周各类经营数据的统计报表；
7.及时向厂家传递公司相关政策、通知。
8.协助客户服务部积极开展各项服务工作及商品售后服务工作，及时处理各类客户投诉，不断提升客户满意度。
补充说明

1.大专及以上学历；
2.3年以上楼层管理工作经验，了解相关法律法规，熟练使用办公软件；
3.有商业敏感性和服务意识，熟悉当地商业竞争环境，了解商业布局、商品陈列、营运现场管理的业务知识；
4.有一定沟通谈判能力、学习能力，具有高度工作责任心和团队精神。