岗位职责

主要工作职责： 
1.负责按照电话接待流程接待来电客户，挖掘客户需求并引导其到店购车；
2.根据客户需要，详细介绍车型信息；
3.定期维护已购或意向客户，促成成交,并开发转介绍新客户；
4.负责电话沟通客户满意度的提升；
5.建立个人客户档案资料；
6.配合市场部活动，邀约客户参加；
7.上级安排的其他工作。