岗位职责
1、负责公司前台接待及电话接转与记录;
2、及时收、发快递、包裹;
3、负责公司中央空调及前台打印设备管理与日常维护;
4、负责接待业主来访、来电等,受理业主咨询与投诉,做好登记,及时反馈与跟踪;
5、帮助业主填写装修申请表、一卡通申请表等物业需要使用的表格;
6、负责物业各类通知草拟与发布,协助客服定期对业主进行回访,及时将回访意见整理上报、归档,并协助客服完成企业日常资料的管理和归档;
7、负责公司内部人员饭卡、餐券日常管理,并制作台账,定期与财务核对;
8、完成上级领导交办的其他临时工作。
补充说明
1、财会类、行政管理、人力资源管理、工商管理类大专以上学历;
2、身体健康,形象气质佳,1.6M左右;
3、熟悉前台管理工作,了解基本商务礼仪知识;
4、能熟练运用各类办公软件与设备;
5、具备良好的沟通协调能力,高度的工作责任心;
6、从事同岗位或企业行政、办公室文员工作1年以上工作经验。