岗位职责:
1、协助总裁全面负责、主持公司的日常经营业务活动,确保企业良好的发展运营内部环境。
2、制订和组织实施公司整体经营管理规划和年度工作计划,并负责完成责任目标和年度计划。
3、负责制定、落实、完善公司各项管理规章、制度和操作流程。
4、计划、指导、协调、控制和激励各职能部门的业务开展,监督、检查各部门负责人有效履行岗位职责,并进行评价和考核管理工作,提高工作效率。
5、负责公司各项目服务品质监控、顾客满意度调查及经营管理目标、指标测量、应急准备的管理、控制工作。
6、全面掌控各部门和项目处的经营、服务状况,合理调配人力、物力、财力,全面完成任务指标和工作计划,不断提高经营管理水平、服务管理水平和经济效益。
7、加强员工队伍建设,关心员工的思想、工作、生活,力所能及的帮助员工解决实际困难,提高员工队伍号召力和凝聚力。
8、协调和建立与政府相关部门各方关系,确保公司良好的外部环境。
9、对公司重大经营活动的决策和结果负责。
10、行使公司总经理授予的其他职权。
补充说明
任职条件:
1.本科以上学历
2.具备3年以上企业运营管理工作经验。
3.具备企业战略策划及运营管理方面的专业知识和丰富经验
4.具备市场营销、客户服务专业知识
5.具备较强的成本控制能力
6.具备丰富的团队领导和管理工作经验,具有团队协作精神。
能力要求:
1.具备专业的企业管理能力和领导能力
2.熟悉企业相关市场,具备市场营销能力
3.具备优秀的资源整合能力,能整合企业内部和外部资源,制定合适的市场营销策略
4.具备良好的分析能力和解决问题的能力
5.具备良好的沟通协调能力
6.具有优秀的执行能力以及商务谈判能力。