岗位职责

1、负责公司400客服电话日常接听；
2、负责公司微信后台用户维护；
3、负责公司各个用户群（QQ群、微信群、QQ部落、贴吧等）建立、维护；
4、负责公司产品演示介绍及使用问题的解释；
5、负责做好日常工作日志、周报、月报、用户反馈信息的收集、统计、分析和汇报；
6、负责公司日常活动中奖用户的信息收集、兑奖和电话回访；
7、日常下班时间、节假日时间公司各个通讯渠道的值班维护；