岗位职责

1、接听10010客户的来电，处理客户正常业务咨询及业务办理以及其他相关业务问题； 
2、为客户提供相关问题的正确解答； 
3、处理客户的正常相关投诉
补充说明

1、中专及以上学历，18周岁以上 
2、普通话标准、流利，较强的表达能力和沟通能力，口齿清楚无口音，声线有亲和力，能听懂重庆地方语言，具备客户服务意识； 
3、具备基本的电脑操作能力，打字速度每分钟30字以上； 
4、能够适应及轮班轮休工作制度（每周综合工时40小时）； 
福利待遇: 
1.在岗月平均工资收入:3000~4000。 
2.福利：入职购买五险一金。 
3.上三休一，带薪年休。 
4.透明/公开/公正的升职加薪通道。