岗位职责
1.质量体系执行:贯彻执行质量体系,及时处理在产品生产过程中的问题,保证产品和服务质量, 满足客户需求;按计划协助实施质量体系及过程审核并跟踪改进措施。在工作中积极使用适当的质量改进工具并进行大力推广,促进质量控制方面的改进。
2.文件控制:制定产品质量方面的检验和控制文件,并对质检员进行培训,负责主导编制及维护控制计划;
3.产品质量管理:指导质检员的质检工作;负责日常生产线的产品质量管理;产品审核工作的建立、执行和维护;
4.测量系统管理:负责产品检具的维护和验证;负责质检员GRR测量、分析及改善。
5.客户投诉解决:处理客户抱怨,确保及时给予客户反馈,并与客户定期交流;收集及汇总质量数据,按所确定的周期汇报并制定改进方案。
6.持续提高:协助建立并实施过程统计和分析, 持续改进产品质量;
负责过程PPM、退货PPM的持续降低;通过推动持续改进活动和鼓励创新产品、服务、解决方案和流程,提高质量制程的竞争力和客户满意度。
补充说明
1.本科或以上学历,车辆、机械相关专业优先。
2.3年以上质量工作经验,汽车行业优先。
3.熟悉质量管理知识(IATF16949, 控制计划,FMEA, SPC, MSA, PPAP, 客户特殊要求等)、4.质量体系审核,产品审核,过程审核、熟悉涂装工艺
5.CET-4 英语熟练