岗位职责
1.负责网站客户的运营及产品维护;
2.负责客户关系维护;
3.负责售后的问题及时处理解决;
4.跟进客户的网站二次续费
补充说明
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 ;
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑;
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏;
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
公司福利:
周末双休、法定节假日休息、五险、员工生日会、月度观影活动、月度销售精英会、季度旅游、下午茶、爱心早餐服务提供、晚餐补贴、交通补贴、员工慰问礼金、零食供应!