岗位职责:
1、耐心、专业、及时解答网络上来访客户的相关咨询和疑问,根据需求做出正确有效的引导和服务;
2、收集整理客户有效资料信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案,做好相关登记工作并与对接工作人员沟通;
3、维护、跟踪、反馈客户信息,并协调处理;
4、对顾客需求量与网络咨询量进行统计;
任职资格:
1、性别不限,18岁以上28岁以下,高中以上学历;
2、可接受优秀应届毕业生;
3、熟练使用网络交流工具和各种办公软件,具备团队合作意识;
公司福利:
1入职带薪培训,5000-8000元无责任底薪;工作无出错,每月额外补贴1000元奖金;
2公司环境优越,包吃包住;
3年终奖、节日福利、生日红包,每月聚餐,团队旅游等;
4 提供新鲜水果和下午茶,让你在办公的同时感受家一样的享受。
工作地点:异地