岗位职责
工作职责:
1、负责所在分店接待顾客,开展销售工作,按分店运作手册完整准确地执行销售交易操作
2、根据指引收/摆货, 准确点存各类柜货,保持饰柜、货品清洁及货牌整洁
3、提供优质服务(包括周生生之友及O2O业务)并推动升级
4、处理顾客查询、退货、维修等售后服务事宜,并适时上报
5、收集顾客对货品需求、异议、对公司的建议及投诉,向店长提出反馈
6、根据指引严格执行货品保护及风险管理
知识、技能与经验要求:
1、高中或以上学历,2年及以上本业经验
或初中学历,4年及以上本业经验
2、获得GTC证书为佳
3、执行能力强
4、良好的沟通能力
5、良好的逻辑思维能力和行动力
条件优秀者可考虑高级销售顾问职位
备注:薪酬范围显示数据不作参考,将执行公司薪酬制度